• Tout public

L'objectif de la certification est de former des Managers de la Stratégie Commerciale capables de gérer la relation sur la totalité du parcours client, de l'avant-vente à la relation après-vente. Bien que toujours centrées sur la relation client les fonctions s'élargissent aux interactions avec le marketing stratégique, digital et opérationnel, au pilotage des différents canaux de vente, notamment digitaux, à la gestion de la production, au suivi des projets et à l'administration des ventes, l'accompagnement client et la fidélisation. Dans un contexte de digitalisation croissante des échanges commerciaux le Manager de la Stratégie Commerciale issu de cette certification est un manager 2.0 en mesure de répondre aux défis de la transformation digitale des entreprises et de saisir cette opportunité pour optimiser la performance commerciale de ses équipes et de son organisation. Manager-conseil, il s'attache à apporter un haut niveau de conseil ainsi qu’une véritable expertise sur le marché, les produits et les usages. Il partage sa vision stratégique et prospective tant à ses clients qu'à ses équipes.

Elaborer la stratégie commerciale
Organiser la stratégie commerciale
Développer l'activité commerciale
Optimiser l'administration des ventes commerciales
Manager et animer les équipes commerciales
Développer le réseau professionnel
Travaux professionnels

Etre titulaire d'un Bac +3 ou équivalent

Durée en centre : 1200 heures
Durée en entreprise : 2440 heures
Durée totale : 3640 heures

Formacode (Domaines de formation) :

• 34254 Commerce international
• 34085 Stratégie commerciale
• 34030 Chef produit
• 34590 Ingénieur affaires

Rome (Métiers) :

• D1406 Management en force de vente
• M1703 Management et gestion de produit

NSF (Spécialités de formation) :

• 310 Spécialités plurivalentes des échanges et de la gestion
• 312 Commerce, vente