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Carif-Oref
Formation

BTS négociation et digitalisation de la relation client (Apprentissage)

Organisme responsable juridiquement de la formation
Forma Var

  • Autre public
Prospecter, conseiller, convaincre et finaliser une vente de produits ou de services en face à face ou à distance.
Mercatique. Gestion commerciale. Management Commercial. Relation client et animation de réseaux. Relation client et négociation-vente. Relation client à distance et digitalisation. Culture générale et expression. Anglais. Culture économique, juridique et managériale.
BAC obligatoirement obtenu avant l'entrée en formation
Durée en centre : 1350 heures
2 ans
Formacode (Domaines de formation) :
  • 34076 Gestion relation client
  • 34040 Étude produit
  • 34561 Force vente
Rome (Métiers) :
  • D1401 Assistanat commercial
  • D1406 Management en force de vente
  • D1501 Animation de vente
  • M1703 Management et gestion de produit
  • M1704 Management relation clientèle
NSF (Spécialités de formation) :
  • 312 Commerce, vente
CertifInfo 100357 - RNCP38368, Date d'échéance : 31/12/2028
CERTIFICATION TOTALE
Forma Var - Antenne Formaplus
Marion DUBOIS 06 24 80 42 32
Forma Var - Antenne Formaplus
Sophie BARROIS 06 18 39 92 55 Référent handicap
Contrat d'apprentissage
Année(s) du cycle : 1,2
Capacités : 10 minimal
Contrat d’apprentissage (CA)
Volumes : 1350 Heure en centre

Modalités pédagogiques
Cours magistraux, mise en situation professionnelle, examens blancs

Restauration
Non

Hébergement
Non

Transport
Non

Accès handicapés
Oui

Apprentissage

Financée par OPCO

Entrées/sorties à dates fixes

Formation entièrement présentielle

Niveau de sortie : Bac + 2


LIEU DE FORMATION
432 rue de la Tuilerie
ZAC des Garillans
83520 ROQUEBRUNE-SUR-ARGENS
04 94 17 08 40
Organisme formateur :
Forma Var - Antenne Formaplus