• Autre public

Prendre en charge la demande client.
Diagnostiquer l’appareil.
Réparer l’appareil.
Communiquer et transmettre.

Réaliser un test complet du produit ; Réaliser un test croisé ; Confirmer la localisation du dysfonctionnement ;
Reproduire la panne client ; Réaliser un premier niveau de test ; Utiliser la grille tarifaire en vigueur ; Argumenter
la décision de prise en charge ; Planifier les réparations ; Promouvoir l’action de réparation ; Facturer et
encaisser ; Réaliser un test complet de l’appareil, réaliser un test croisé, confirmer la localisation du
dysfonctionnement ; Démonter l’appareil conformément aux exigences du constructeur ; Repérer les
composants oxydés ; Appliquer la méthode de désoxydation appropriée ; Remonter l’appareil ; Trier les déchets ;
Rédiger un écrit professionnel ; Synthétiser une expérience vécue ; Analyser la rentabilité de pièces
commandées ; Pratiquer une veille technologique ; Remplir un reporting d’activités.

Comprendre le français, connaitre les quatre opérations mathématiques

Durée en centre : 315 heures
Durée en entreprise : 945 heures
Durée totale : 1260 heures
1 an

Formacode (Domaines de formation) :

• 24340 Maintenance électronique
• 24336 Composant électronique

Rome (Métiers) :

• I1401 Maintenance informatique et bureautique
• I1402 Réparation de biens électrodomestiques et multimédia

NSF (Spécialités de formation) :

• 255 Electricité, électronique (non compris automatismes, productique)

Modalités pédagogiques
Classes virtuelles et E-learning - Mises en situation professionnelles dans un magasin pédagogique - Alternance suivie par un(e) tuteur(trice) en entreprise.

Restauration
Possibilité dans la zone industrielle

Hébergement
Possibilité au foyer jeunes travailleurs

Transport
Bus, gare routière, aéroport, gare tgv

Accès handicapés
Oui bâtiment ERP