• Tout public
• Jeune 16-25 ans

E technicien informatique de proximité accompagne l'utilisateur dans l'usage quotidien de ses équipements numériques, en assurant un support technique et la maintenance des équipements réseaux de l'entreprise. Il gère les demandes d'assistance et les incidents techniques, déploie les équipements, et veille à leur disponibilité et à leur sécurité. Il intervient sur les infrastructures réseaux et les solutions hébergées dans le cloud.

1. Assurer le support utilisateur
Gérer une demande ou un incident et assurer le suivi du parc
Assister et accompagner l'utilisateur
Diagnostiquer un incident technique ou applicatif

2. Mettre en service des équipements numériques
Préparer et déployer des équipements numériques
Maintenir et assurer la disponibilité des équipements numériques
Contribuer à la sécurité d'un équipement numérique et de ses données

3. Intervenir sur les éléments de l'infrastructure
Déployer et sécuriser les équipements réseaux
Intervenir sur un annuaire Active Directory

Maîtrise de la langue française

Durée en centre : 420 heures
Durée totale : 420 heures

Formacode (Domaines de formation) :

• 31051 Maintenance assistance informatique
• 31080 Matériel informatique
• 24231 Réseau informatique
• 31016 Architecture mobile

Rome (Métiers) :

• I1401 Maintenance informatique et bureautique

NSF (Spécialités de formation) :

• 326 Informatique, traitement de l'information, réseaux de transmission des données

Modalités pédagogiques
Cours + TP + TD

Transport
Grand parking visiteur gratuit

Accès handicapés
Se rapprocher du centre pour une étude personnalisée

Consulter la fiche détaillée sur le site de l'organisme