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Identifier les principaux réseaux sociaux et leurs spécificités (Facebook, Instagram, LinkedIn, etc.).
Comprendre les enjeux de la présence en ligne pour une entreprise.
Créer et optimiser des profils professionnels sur les réseaux sociaux.
Publier du contenu pertinent et engageant.
Interagir avec sa communauté et gérer les commentaires.
Élaborer une stratégie de communication

Bienvenue et mise en route
Panorama des réseaux sociaux
Définition et enjeux des réseaux sociaux.
Présentation des principaux réseaux sociaux et leurs spécificités (Facebook, Instagram, LinkedIn, Twitter, etc.).
Exercice : Retour d’expérience sur l'utilisation des réseaux sociaux (personnelle et professionnelle) et identification des opportunités.
Les enjeux de la présence en ligne pour une entreprise
Notoriété, communication, fidélisation, gestion de l'e-réputation.
Exercice : Analyse de cas concrets d'entreprises présentes sur les réseaux sociaux (réussites et erreurs).
Créer et optimiser ses profils professionnels
Les étapes de la création, photos, .La rédaction d'une biographie efficace.
Les paramètres de confidentialité et de sécurité.
Exercice : Création ou optimisation des profils professionnels des participants sur les réseaux sociaux de leur choix." Publier et interagir "La création de contenu
Les différents types de contenu Les règles de base de la rédaction web.
Les outils de création de contenu (initiation).
Exercice : Création de différents types de contenu pour les réseaux sociaux.
La publication et la programmation
Les bonnes pratiques la régularité et de la fréquence.
Exercice : Programmation de publications sur les réseaux sociaux.
L'interaction avec sa communauté
La gestion des commentaires La participation aux discussions
Exercice : Gestion des commentaires et des messages (positifs et négatifs) comment réagir ?
Définir sa stratégie- Définir ses objectifs de communication
Les différents types d'objectifs (notoriété, engagement, conversion, etc.).
La définition d'objectifs SMART : alignement des objectifs de communication avec les objectifs de l'entreprise.
Exercice : Définition des objectifs de communication des participants sur les réseaux sociaux.
Identifier son public cible
Les caractéristiques de son public cible (âge, sexe, centres d'intérêt, etc.).
Les habitudes en ligne de son public cible. La création de personas.
Exercice : Création des personas des participants.
Choisir les réseaux sociaux adaptés
L'adéquation des réseaux sociaux avec son public cible et ses objectifs.
Les critères de choix des réseaux sociaux.
La priorisation des actions sur les différents réseaux sociaux.
Exercice : Comparaison des réseaux sociaux et choix en fonction des activités des participants." Planifier et mesurer "La planification du contenu
Etablir un calendrier éditorial (étapes)
Les outils de planification de contenu.
Exercice : Création d'un calendrier éditorial pour les participants.
La mesure des résultats
Les indicateurs de performance (KPI) à suivre.
Les outils de mesure des résultats (initiation).
L'analyse des données et l'interprétation des résultats.
Exercice : Définition des KPI et initiation aux outils de mesure des résultats.

Aucune

Durée en centre : 14 heures
Durée totale : 14 heures
2 jours

Formacode (Domaines de formation) :

• 46359 Réseau social
• 46330 E-réputation
• 46347 Stratégie communication numérique
• 46350 Communication d'influence
• 46364 Animation de communauté

Rome (Métiers) :

• E1101 Animation de site multimédia
• E1104 Conception de contenus multimédias

NSF (Spécialités de formation) :

• 321 Journalisme et communication (y compris communication graphique et publicité)

Modalités pédagogiques
Atelier participatif en groupe restreint - Animation par des consultants experts- Supports pédagogiques, exercices pratiques - Attestation de formation

Accès handicapés
Oui

Consulter la fiche détaillée sur le site de l'organisme