• Autre public

Mettre en oeuvre une stratégie commerciale et marketing
Créer des relations commerciales de proximité avec un client
Gérer multiple points de contact d'une relation omnicale
Mener des actions de communication internes et externes
Assurer des fonctions de prospection clientèle, négociation-vente et d’animation de réseaux
Développer de la relation client en e-commerce
Développer et piloter un réseau de partenaires
Animer un réseau de vente directe

Blocs de Compétences:
Bloc de compétences 1 : Relation client et négociation-vente
Bloc de compétences 2 : Relation client à distance et digitalisation
Bloc de compétences 3 : Relation client et animation de réseaux
Bloc de compétences 4 : Culture générale et expression
Bloc de compétences 6 : Expression et culture en Langues vivantes étrangères 1 : Anglais
Bloc de compétences 7 : Culture économique, juridique et managériale

Etre titulaire d'un diplôme de niveau 4 Ex: Bac Pro, Bac général, Bac Technologique, TP, DAEU, etc.

Durée en centre : 1351 heures
Durée en entreprise : 2037 heures
Durée totale : 3388 heures
2 ans

Formacode (Domaines de formation) :

• 34076 Gestion relation client
• 34040 Étude produit
• 34561 Force vente

Rome (Métiers) :

• D1401 Assistanat commercial
• D1406 Management en force de vente
• D1501 Animation de vente
• M1703 Management et gestion de produit
• M1704 Management relation clientèle

NSF (Spécialités de formation) :

• 312 Commerce, vente

Modalités pédagogiques
Plateau technique pédagogique permettant d'assurer des mises en situation professionnelle adaptées - Supports pédagogiques et exercices d’application fournis à chaque stagiaire

Restauration
Salle mise à disposition équipée d'un micro-onde et d'un réfrigérateur pour la pause méridienne - Snacks/Établissements de Restauration rapide à 500 mètres

Hébergement
Non

Transport
Transports en commun : Bus Ligne 57 – Arrêt « l’Argelier » Parking privé du Centre avec une place réservée aux PMR - Parking public dans la rue à 20m

Accès handicapés
Accès PMR Aménagement des parcours de formation pour le Public en Situation de Handicap Mise en place de modes de compensation