• Tout public

1. Sécuriser des personnes, des lieux et des biens à l’aide de moyens de vidéoprotection
Veiller au fonctionnement des installations et équipements de vidéoprotection en centre
d’exploitation
Assurer la sécurisation des personnes, des lieux et des biens par un système de
vidéoprotection
Analyser et exploiter les images ou alarmes d’un système de vidéoprotection
2. Gérer la sécurité des personnes, des lieux et des biens au moyen d’un dispositif de
télésurveillance et réguler l’organisation des interventions
Veiller au fonctionnement et à la sécurité d’un centre d’exploitation en télésurveillance
Réceptionner et traiter l’information et la communication en télésurveillance
Apporter un conseil de niveau 1 au client en télésurveillance
Déclencher et réguler l’intervention des personnes habilitées ou des services compétents
S’assurer du retour de fonctionnement à la normalité des systèmes de sécurité

La formation se compose de 3 modules, complétés par 2 périodes en entreprise (dont 35
heures obligatoire dans le cadre de l'arrêté du 27 juin 2017 - art. 10)
Période d'intégration. Accueil, présentation des objectifs de formation, connaissance de
l’environnement professionnel, sensibilisation au développement durable, adaptation du
parcours de formation (1 semaine).
Module 1. Acquérir les connaissances et les savoir-faire relatifs au tronc commun aux
activités privées de sécurité : Environnement juridique de la sécurité privée - assistance,
et premiers gestes d'urgence - prévention des situations de conflits - transmission de
consignes et remontée d'informations. (2 semaines).
Module 2. Sécuriser des personnes, des lieux et des biens à l'aide de moyens de
vidéoprotection : contrôle du fonctionnement des installations et des équipements de
vidéoprotection en centre d'explotation - Sécurisation des personnes, des lieux et des
biens par un système de videoprotection - analyse et exploitation des images ou alarmes
d'un système de vidéoprotection (2 semaines).
Période en entreprise (1 semaine).
Module 3. Gérer la sécurité des personnes, des lieux et des biens au moyen d'un
disposoitif de télésurveillance et réguler l'organisation des interventions : contrôle du bon
fonctionnement et de la sécurité d'un centre d'exploitation - réception, traitement de
l'information et de la communication en télésurveillance - déclenchement et régulation de
l'intervention des personnes habilitées ou des services compétents - contrôle du retour de
fonctionnement à la normalité des systèmes de sécurité (4 semaines).

Trois profils sont possibles.
1) Niveau classe de terminale ou première ou équivalent.
2) CAP/BEP/titre professionnel de niveau 3 dans les métiers de la sécurité (titre
surveillance humaine RNCP, titre Conseiller Relation Client à Distance) avec 3 ans
d'expérience dans le métier de la sécurité ou de la relation client à distance.
3) Les candidatures de professionnels de la surveillance, non diplômés, pourront être
étudiées et validées si le candidat possède le potentiel et les prérequis.
Pour tous : la maîtrise de la langue française est indispensable à l'oral et à l'écrit, pour
l'expression et pour la compréhension. Le niveau B1 du CECRL est requis.
La capacité à rédiger un compte rendu informatisé est requise également.
Une autorisation préalable à l'entrée en formation est indispensable (délivrée par la
Commission localed'agrément et de contrôle (CLAC).
La carte professionnelle ou l'autorisation préalable seront exigées dans le cadre de la VAE
(décret n°2009-137 du 9 février 2009 et ordonnance 202-351 du 12 mars 2012).

Durée en centre : 212 heures
Durée en entreprise : 70 heures
Durée totale : 282 heures

Formacode (Domaines de formation) :

• 42801 Télésurveillance

Rome (Métiers) :

• K1707 Surveillance municipale
• K2503 Sécurité et surveillance privées

NSF (Spécialités de formation) :

• 344 Sécurité des biens et des personnes, police, surveillance