• Autre public

Face au prospect/client, le conseiller commercial adopte une posture d'expert-conseil. Il identifie son niveau d'information concernant le produit ou service et analyse ses besoins et ses attentes. Le conseiller commercial construit une argumentation individualisée, traite les objections, négocie, conclut la vente, fixe les étapes ultérieures et prend congé.

Bloc de compétences 1 : Prospecter un secteur de vente Bloc de compétences 2 : Vendre en face à face des produits et des services référencés aux entreprises et aux particuliers

Niveau CAP

Durée en centre : 574 heures
Durée en entreprise : 952 heures
Durée totale : 1526 heures
1 an

Formacode (Domaines de formation) :

• 34581 Technico-commercial
• 34582 Négociation commerciale
• 34593 Prospection vente

Rome (Métiers) :

• C1102 Conseil clientèle en assurances
• D1402 Relation commerciale grands comptes et entreprises
• D1403 Relation commerciale auprès de particuliers
• D1404 Relation commerciale en vente de véhicules
• D1407 Relation technico-commerciale

NSF (Spécialités de formation) :

• 312 Commerce, vente

Accès handicapés
Centre accessible aux personnes en situation de handicap avec un(e) Référent(e) H+