• Autre public

L'assistant(e) commercial(e) assiste un responsable commercial et une équipe de vente dans le suivi et le développement de l'activité commerciale.

CCP–ASSURER L’ADMINISTRATION DES VENTES
Traiter les commandes du devis jusqu'au règlement de la facture
Assurer le suivi de la relation clientèle en français et en anglais
Prévenir et gérer les impayés
CCP –PARTICIPER A L’ORGANISATION ET AU SUIVI DES ACTIONS COMMERCIALES
Elaborer et actualiser les tableaux de bord commerciaux
Participer à la veille commerciale
Concevoir et réaliser un support de communication commerciale
Organiser une action commerciale et en assurer le suivi
CCP–CONTRIBUER AU DEVELOPPEMENT ET A LA FIDELISATION DE LA CLIENTELE
Accueillir et renseigner les visiteurs en français et en anglais lors de manifestations commerciales
Réaliser une opération de prospection téléphonique
Conseiller et vendre par téléphone

Niveau bac ou équivalent. Maîtrise du traitement de texte et du tableur, rédaction et présentation d’écrits professionnels.

Durée en centre : 1330 heures
Durée en entreprise : 2177 heures
Durée totale : 3507 heures
2 ans

Formacode (Domaines de formation) :

• 35028 Secrétariat assistanat commercial

Rome (Métiers) :

• D1401 Assistanat commercial

NSF (Spécialités de formation) :

• 312 Commerce, vente
• 324 Secrétariat, bureautique

Modalités pédagogiques
Parcours individualisé alternant théorie et mise en situation professionnelle

Restauration
Grande salle commune de pause avec 2 micro-ondes, 2 réfrigérateurs, une bouilloire et 2 machines à café

Transport
Gare SNCF, bus à proximité. Places de parking gratuites à coté du centre de formation

Accès handicapés
Accès pour PMR avec salles de cours en rez-de-chaussée + place de parking pour PMR