Titre professionnel manager d'équipe relation client à distance (Apprentissage)
- Autre public
Durée en entreprise : 1117 heures
Durée totale : 1607 heures
14 mois
- 34076 Gestion relation client
- 34026 Développement sens commercial
- 34027 Service après-vente
- 34507 Vente à distance
- D1408 Téléconseil et télévente
- M1401 Conduite d'enquêtes
- M1704 Management relation clientèle
- 312 Commerce, vente
Modalités pédagogiques
Plateau technique pédagogique permettant d'assurer des mises en situation professionnelle adaptées - Supports pédagogiques et exercices d’application fournis à chaque stagiaire
Restauration
Salle mise à disposition équipée d'un micro-onde et d'un réfrigérateur pour la pause méridienne - Snacks/Établissements de Restauration rapide à 500 mètres
Hébergement
Non
Transport
Transport en commun:
Bus Ligne : 5
Arrêt(s) : « Floride » à 200 mètres
Parking à proximité:
Privé
Gratuit devant le centre (70 place de parking réservées à l’AECD)
Accès handicapés
Accès PMR
Aménagement des parcours de formation pour le public TH
Les actions du Plan Régional de Formation sont financées avec le concours du Fonds Européen
Apprentissage
Financée par OPCO
Entrées/sorties permanentes
Formation mixte
Niveau de sortie : Bac + 2
1 avenue Jacqueline Auriol bât C
13700 MARIGNANE
Idev - Antenne Marignane