• Tout public

Comprendre l’interface et les fonctionnalités essentielles d’Outlook

Organiser efficacement sa messagerie professionnelle

Gérer, classer et rechercher les emails rapidement

Optimiser le traitement quotidien des messages

Utiliser les outils de suivi et de priorisation des emails

Appliquer les bonnes pratiques de communication par email

Gagner en productivité grâce aux fonctionnalités avancées

Module 1 : Découvrir Outlook et son environnement

Présentation d’Outlook et de ses usages professionnels

Navigation dans l’interface

Paramétrage de base de la messagerie

Module 2 : Gérer et organiser sa messagerie

Réception et envoi des emails

Création et gestion des dossiers

Utilisation des catégories et indicateurs

Archivage des messages

Module 3 : Optimiser le traitement des emails

Règles de messagerie automatiques

Gestion des priorités et des urgences

Bonnes pratiques pour une boîte de réception efficace

Méthodes pour atteindre la boîte de réception zéro

Module 4 : Recherche et suivi des emails

Outils de recherche avancée

Suivi des messages envoyés

Gestion des pièces jointes

Marquage et rappels

Module 5 : Communication professionnelle et productivité

Rédiger des emails clairs et efficaces

Utilisation des signatures et réponses automatiques

Sécurité et confidentialité des emails

Astuces pour gagner du temps au quotidien

Connaissances de base de l’environnement informatique

Utilisation courante d’un ordinateur

Durée en centre : 14 heures
Durée totale : 14 heures

Formacode (Domaines de formation) :

• 71203 Logiciel Outlook
• 15052 Bureautique

Rome (Métiers) :

• M1604 Assistanat de direction
• M1605 Assistanat technique et administratif
• M1607 Secrétariat

NSF (Spécialités de formation) :

• 412 Développement des capacités mentales et apprentissages de base