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Identifier les besoins de la peau et du cheveu
Apprendre à décrypter une liste d'ingrédients sur un produit cosmétique
Acquérir des connaissances théoriques sur la formulation de cosmétiques naturels et bio des produits cosmétiques, tels que les soins visage, corps et cheveux.
Etre en mesure de comprendre des étiquettes de cosmétique bio présents sur le marché européen
Etre capable de construire un argumentaire suffisamment différenciant par rapport à la concurrence dans le domaine de la cosmétique bio
Etre en mesure d'acquérir un réflexe sur les besoins de la clientèle en cosmétique bio
Comprendre les différents types de points de vente de la cosmétique en général et en cosmétique bio en particulier

Module 1 : Codification INCI, ingrédients indésirables, certifications BIO
- La différence entre naturel et biologique : Comprendre les termes naturel et biologique afin de répondre à la demande du client
- Le décryptage d'une liste INCI : avantage et inconvénient
- Les ingrédients indésirables dans la cosmétique bio
- Qu'est ce que le greenwashing : savoir identifier le greenwashing face à un produit cosmétique bio
- Les labels de la cosmétique bio : les différents organismes certificateurs

Module n°2 : Compétences commerciales : théorie et pratique
- La stratégie de markéting : comment l'utiliser dans une vente. Les différentes étapes pour identifier les valeurs des produits cosmétiques bio. Déterminer les avantages des produits cosmétiques bio
- Les différents types de clients en BtoB en cosmétique bio : Identifier les canaux de distributions. Connaitre leur besoins en fonction du choix de distribution.
- L'argumentaire de vente adapté à la cosmétique bio. Mise en place de l'entretien de vente solution ou le meilleur produit possible pour son client. Les différentes techniques pour apprendre à raconter l'histoire des produits cosmétiques bio.
- Mise en situation pratique d'un argumentaire de vente.

Module 3 : Commercialisation de cosmétiques bio
Alternance de pratique et théorie
- Les étapes d'une vente
- La recherche des besoins : Comportement d'achat et processus d'achat.
- Objections et conclusion de la vente : Les types d'objections / Les exemples d'objections / La conclusion de la vente / Les ventes additionnelles
- Sketchs de ventes

Toute personne ayant eu un niveau 3 ou équivalent (BEP/CAP) ou supérieur.

Durée en centre : 72 heures
Durée totale : 72 heures
72 heures

Formacode (Domaines de formation) :

• 22885 Cosmétique
• 34533 Vente produit biologique

Rome (Métiers) :

• H1505 Intervention technique en formulation et analyse sensorielle
• H2301 Conduite d'équipement de production chimique ou pharmaceutique

NSF (Spécialités de formation) :

• 222 Transformations chimiques et apparentées (y compris industrie pharmaceutique)

Consulter la fiche détaillée sur le site de l'organisme