• Salarié

À l'issue de la formation, le participant sera capable de :
• Définir les risques psychosociaux et leurs effets sur la santé et sur l'entreprise
• Identifier les facteurs de risques psychosociaux à partir des grandes familles reconnues (exigences du travail, exigences émotionnelles, autonomie, rapports sociaux, conflits de valeurs, insécurité)
• Repérer les signaux d'alerte individuels et collectifs
• Expliquer le cadre juridique et les responsabilités de chacun
• Conduire un entretien avec un salarié en difficulté et l'orienter vers les bons interlocuteurs
• Intégrer les RPS dans le DUERP et construire un plan d'action de prévention

Module 1 – Comprendre les RPS (1 heure 30)
• Définitions : stress, épuisement professionnel, violences internes et externes, harcèlement moral et sexuel
• Les mécanismes du stress et ses effets sur la santé physique et mentale
• Les six familles de facteurs de risques psychosociaux et les facteurs de protection
• Les coûts humains, sociaux et économiques
Module 2 – Le cadre juridique (1 heure)
• Obligation de sécurité de l'employeur et principes généraux de prévention
• Les accords nationaux interprofessionnels sur le stress au travail (2 juillet 2008) et sur le harcèlement et la violence au travail (26 mars 2010)
• Harcèlement moral et sexuel : définitions, obligations, sanctions
• Rôle du CSE, du service de prévention et de santé au travail et des managers
Module 3 – Repérer et réagir (2 heures)
• Indicateurs collectifs : absentéisme, turnover, accidents, conflits, plaintes, visites spontanées à la médecine du travail
• Signaux individuels : changements de comportement, isolement, irritabilité
• Conduite de l'entretien avec un salarié en difficulté : écoute, questionnement, orientation
• Jeux de rôle : entretien de soutien, situation de conflit, signalement de harcèlement
Module 4 – Prévenir durablement (2 heures 30)
• Les trois niveaux de prévention : primaire, secondaire, tertiaire
• Évaluer les RPS dans le DUERP : unités de travail, outils (dont l'outil INRS « Faire le point RPS »), questionnaires
• Le rôle du manager : organisation du travail, reconnaissance, soutien, régulation de la charge
• Atelier : élaborer un plan d'action pour son service ou son entreprise

• Aucun prérequis

Durée en centre : 7 heures
1 jour (7 heures)

Formacode (Domaines de formation) :

• 33053 Risque psychosocial
• 42875 Risque professionnel

Rome (Métiers) :

• M1502 Développement des ressources humaines
• M1503 Management des ressources humaines

NSF (Spécialités de formation) :

• 344 Sécurité des biens et des personnes, police, surveillance

Modalités pédagogiques
Pédagogie active : apports courts, échanges et mises en situation pratiques adaptées aux situations de travail de l'entreprise.

Accès handicapés
Accessible aux personnes en situation de handicap : contactez-nous pour étudier les adaptations.

Consulter la fiche détaillée sur le site de l'organisme