• Autre public

Le titulaire du BTS MCO encadre des équipes, gère et développe la relation avec la clientèle ainsi que l’offre de services et de produits.

Le BTS MCO a pour finalité d'apprendre à gérer et développer l'activité d'une unité commerciale, à maîtriser les étapes successives du processus commercial.

Culture générale et expression
Langue vivante étrangère
Culture économique, juridique et managériale
Gestion opérationnelle
Management de l'équipe commerciale
Développement de la relation client et vente conseil
Animation et dynamisation de l'offre commerciale

Etre titulaire du baccalauréat au début de la formation - Montrer une réelle motivation ( entretien téléphonique/visio-conférence ) - Trouver un apprentissage

Durée en centre : 1360 heures
Durée en entreprise : 2275 heures
Durée totale : 3635 heures
2 ans

Formacode (Domaines de formation) :

• 34054 Gestion commerciale achats
• 32154 Encadrement management

Rome (Métiers) :

• D1401 Assistanat commercial
• D1501 Animation de vente
• D1506 Marchandisage
• M1704 Management relation clientèle
• M1705 Marketing

NSF (Spécialités de formation) :

• 310 Spécialités plurivalentes des échanges et de la gestion
• 312 Commerce, vente

Modalités de recrutement
Entretien par visio-conférence 1h30 - Rencontre en présentiel - Trouver une entreprise éligible

Modalités pédagogiques
Différentes pédagogies utilisées au cours de cette formation, qui suivent un enchainement logique devant mener l’apprenant vers un maximum d’autonomie

Restauration
Possibilité de manger sur place

Hébergement
Pas d'hébérgement

Transport
Place de parking à proximité Ligne 4 et 5 en bus

Accès handicapés
Oui