BTS négociation et digitalisation de la relation client (Apprentissage)
- Autre public
MANAGEMENT COMMERCIAL
- Le cadre managérial
- Installation de la relation managériale
- Constitution de l’équipe commerciale
- Définition des procédures managériales
- Management opérationnel
GESTION COMMERCIALE
- L’évaluation de l’efficacité de l’action commerciale
- La planification et le suivi de l’action
- L’organisation de la distribution
- Le diagnostic de la relation managériale
- Les spécificités de la communication managériale
- Le travail collaboratif
- La formation commerciale
Anglais LV1
Economie
Management des Entreprises
Droit
Gestion de Clientèles
Relation Client
Management de l’équipe Commerciale
Gestion de Projet
Ateliers Professionnels
2 ans
- 34076 Gestion relation client
- 34040 Étude produit
- 34561 Force vente
- D1401 Assistanat commercial
- D1406 Management en force de vente
- D1501 Animation de vente
- M1703 Management et gestion de produit
- M1704 Management relation clientèle
- 312 Commerce, vente
Modalités de recrutement
Entretien de motivation -Tests de sélection
Modalités pédagogiques
Les modalités d'évaluation : forme ponctuelle ou contrôle en cours de formation
Restauration
Oui
Hébergement
Non
Transport
Non
Accès handicapés
Oui
Apprentissage
Financée par OPCO
Entrées/sorties à dates fixes
Formation entièrement présentielle
Niveau de sortie : Bac + 2
Bât Le Marconi
13127 VITROLLES
M2s Formation