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Carif-Oref
Formation

BTS négociation et digitalisation de la relation client (Apprentissage)

Organisme responsable juridiquement de la formation
Forma Var

  • Autre public
Prospecter, conseiller, convaincre et finaliser une vente de produits ou de services en face à face ou à distance.
Mercatique. Gestion commerciale. Management Commercial. Relation client et animation de réseaux. Relation client et négociation-vente. Relation client à distance et digitalisation. Culture générale et expression. Anglais. Culture économique, juridique et managériale.
BAC obligatoirement obtenu avant l'entrée en formation
Durée en centre : 1350 heures
2 ans
Formacode (Domaines de formation) :
  • 34076 Gestion relation client
  • 34040 Étude produit
  • 34561 Force vente
Rome (Métiers) :
  • D1401 Assistanat commercial
  • D1406 Management en force de vente
  • D1501 Animation de vente
  • M1703 Management et gestion de produit
  • M1704 Management relation clientèle
NSF (Spécialités de formation) :
  • 312 Commerce, vente
CertifInfo 100357 - RNCP38368, Date d'échéance : 31/12/2028
CERTIFICATION TOTALE
Forma Var - Antenne Formaplus
Marion DUBOIS 06 24 80 42 32
Forma Var - Antenne Formaplus
Sophie BARROIS 06 18 39 92 55 Référent handicap
Contrat d'apprentissage
Année(s) du cycle : 1,2
Capacités : 10 minimal
Contrat d’apprentissage (CA)
Volumes : 1350 Heure en centre

Modalités de recrutement
Tests et entretien avec une conseillère en formation

Modalités pédagogiques
Cours magistraux, mise en situation professionnelle, examens blancs

Restauration
Non

Hébergement
Non

Transport
Non

Accès handicapés
Oui

Apprentissage

Financée par OPCO

Entrées/sorties à dates fixes

Formation entièrement présentielle

Niveau de sortie : Bac + 2


LIEU DE FORMATION
432 rue de la Tuilerie
ZAC des Garillans
83520 ROQUEBRUNE-SUR-ARGENS
04 94 17 08 40
Organisme formateur :
Forma Var - Antenne Formaplus