• Autre public

Le titulaire du BTS MCO prend en charge la relation client dans sa globalité ainsi que l'animation et la dynamisation de l'offre. Il assure également la gestion opérationnelle de l'unité commerciale ainsi que le management de son équipe commerciale. Cette polyvalence fonctionnelle s'inscrit dans un contexte d'activités commerciales digitalisées visant à mettre en oeuvre la politique commerciale du réseau et/ou de l'unité commerciale.
Le titulaire du BTS MCO exerce son métier en autonomie en s'adaptant à son environnement professionnel.

CULTURE GÉNÉRALE ET EXPRESSION ; ANIMATION ET DYNAMISATION DE L’OFFRE COMMERCIALE ; LANGUE VIVANTE ÉTRANGÈRE ; DÉVELOPPEMENT DE LA RELATION CLIENT ET VENTE CONSEIL ; GESTION OPÉRATIONNELLE ; MANAGEMENT DE L’ÉQUIPE COMMERCIALE

BAC validé obligatoire

Durée en centre : 1350 heures
Durée en entreprise : 1145 heures
Durée totale : 2495 heures
2 ans

Formacode (Domaines de formation) :

• 34054 Gestion commerciale achats
• 32154 Encadrement management

Rome (Métiers) :

• D1401 Assistanat commercial
• D1501 Animation de vente
• D1506 Marchandisage
• M1704 Management relation clientèle
• M1705 Marketing

NSF (Spécialités de formation) :

• 310 Spécialités plurivalentes des échanges et de la gestion
• 312 Commerce, vente

Modalités de recrutement
Entretien individuel et test d'admission

Modalités pédagogiques
Cours/évaluations/examens blancs/plateforme LMS/modules E-learning

Restauration
Micro onde/réfrigérateur/restauration rapide proche du centre

Hébergement
Non

Transport
Arrêt bus au pied du centre, parking gratuit

Accès handicapés
Oui