• Autre public

Le titulaire du BTS Banque-conseiller de clientèle (particuliers) exerce une fonction commerciale et technique dans un établissement du secteur bancaire et financier, sur le marché des particuliers. Il commercialise l'offre de produits et services de son établissement, informe et conseille la clientèle dont il a la charge et prospecte de nouveaux clients.Pour réussir dans sa mission, il devra conjuguer de solides compétences juridiques, financières et fiscales avec des capacités comportementales et commerciales.

- Gestion de la relation client
- Développement et suivi de l’activité commerciale
- Analyse de situation commerciale
- Environnement économique, juridique et organisationnel de l’activité bancaire
- Langues vivantes
- Culture générale et expression

Les candidats(es) doivent être titulaires d’un Baccalauréat reconnu par le système éducatif français.

Durée en centre : 1350 heures
Durée en entreprise : 1525 heures
Durée totale : 2875 heures
2 ans

Formacode (Domaines de formation) :

• 41083 Clientèle particulier

Rome (Métiers) :

• C1206 Gestion de clientèle bancaire

NSF (Spécialités de formation) :

• 313 Finances, banque, assurances

Modalités de recrutement
Dossier de candidature

Modalités pédagogiques
Les cours théoriques et techniques sont associés à la mise en pratique des acquis en entreprise. Les formateurs accompagnent le stagiaire dans la réalisation de dossiers professionnels.

Restauration
Non

Hébergement
Non

Accès handicapés
Oui