• Tout public

Les capacités attestées :
Gérer les moyens humains : recrutement, entretiens, réunion d'équipe, planning d'équipe...
Gérer les moyens matériels : locaux, équipements, produits.
Suivre le budget et la trésorerie.
Mettre en oeuvre un accueil de qualité, organiser la prise en charge de la clientèle (lien avec le planning, procédures, circulation dans le service, respect des consignes).
Gérer son stress et prévenir les situations de conflits.
Appliquer et contrôler les soins : techniques en hydrothérapie, modelages de bien être, prestations de relaxation et/ ou de remise en forme.
Superviser l'espace « Détente et bien être » de l'établissement, dans le respect des protocoles établis par la direction.
Veiller au respect des règles de sécurité et d'hygiène des locaux de l'espace « Détente et bien être », de l'équipe en poste et du public accueilli.
Mettre en place une politique de développement commercial.

• Connaissance du corps humain : anatomie, physiologie, pathologie
• Techniques en hydrothérapie
• Esthétique corporelle : Enveloppement, gommage, huiles essentielles, présentation des massages du monde
• Hygiène et prévention / Nutrition
• Ergonomie – Manutention
• Anglais : accueil et commercial
• Accueil et communication
• Gestion du stress et des conflits
• Acquisition des protocoles des différents massages de bien-être :
Californien, Drainant, Japonais du visage, Hawaïen, Energétique, Réflexologie Plantaire
• Communication par le toucher
• Aménagement cabine, Gestion du linge, Drapping
• Assistant de Spa :
- Communication commerciale
- Organisation administrative
- Création d’entreprise

Aucune

Durée en centre : 357 heures
Durée en entreprise : 175 heures
Durée totale : 532 heures
Présentiel 10 semaines + e-learning : 10 mois

Formacode (Domaines de formation) :

• 43418 Thalasso-thermalisme

Rome (Métiers) :

• D1203 Hydrothérapie
• D1208 Soins esthétiques et corporels

NSF (Spécialités de formation) :

• 330 Spécialités plurivalentes sanitaires et sociales

Modalités pédagogiques
Formation à distance par e-learning avec 10 semaines de présentiel (8 + 2) et 5 semaines de stage pratique en entreprise