Formation

Titre professionnel employé administratif et d'accueil

Organisme responsable juridiquement de la formation
Performance Méditerranée

  • Demandeur d'emploi
A l’issue de la formation, le participant sera capable d’ :
Occuper un poste d’employé administratif et d’accueil
Mettre en œuvre les compétences techniques et professionnelles liées au métier
Bloc de compétences :
CCP n°1- Réaliser les travaux administratifs courants d’une structure
Présenter et mettre en forme des documents professionnels à l'aide d'un traitement de texte
Saisir et mettre à jour des données à l'aide d'un tableur
Utiliser les outils collaboratifs pour communiquer et traiter l’information
Trier et traiter les mails et le courrier
Classer et archiver les informations et les documents
CCP n°2 –Assurer l’accueil d’une structure
Accueillir et orienter les visiteurs et les collaborateurs
Traiter les appels téléphoniques
Répondre aux demandes d’informations internes et externes
Compétences transverses :
Intégrer les techniques de recherches de stage et d’emploi
Se préparer à la validation
Intégrer les enjeux climat/transition numérique/valeurs de la République
Améliorer son français
- Avoir un projet professionnel validé dans le domaine, par une immersion professionnelle, une enquête métier, une expérience professionnelle,
un bilan de compétences ou d’orientation, un stage en entreprise….
- Maitriser les règles de compréhension et d’expression écrite et orale ainsi que les règles simples de calculs et de raisonnement logique. Utilisation des outils informatiques et numériques
Durée en centre : 847 heures
Durée en entreprise : 245 heures
Durée totale : 1092 heures
Formacode (Domaines de formation) :
  • 35052 Accueil
  • 35091 Classement
Rome (Métiers) :
  • M1601 Accueil et renseignements
  • M1602 Opérations administratives
  • M1606 Saisie de données
NSF (Spécialités de formation) :
  • 324 Secrétariat, bureautique
CertifInfo 100811 - RNCP36803, Date d'échéance : 01/09/2025
Performance Méditerranée
Philine FERREIRA 06 28 49 32 21 Référent pédagogique
Performance Méditérranée
1171 Avenue Guillaume Dulac
13600 LA CIOTAT
04 42 71 84 19
Modalités de l'inscription :
Validation du projet par le CEP- Prescription obligatoire - Participation aux informations collectives-Tests de positionnements- Entretien de motivation-Validation de l’entrée en formation par la Commission d’Admission en Formation

Modalités pédagogiques
Performance Méditerranée s’engage à mettre en œuvre un accompagnement personnalisé, les moyens nécessaires à la réussite du diplôme visé ou l’acquisition des compétences et l’accès à l’emploi.

Restauration
Nous mettons à disposition un espace « Pause Déjeuner ». Cet espace vous sera accessible entre 12h35 et 13h20. Cet espace est équipé de réfrigérateur pour déposer vos déjeuner et d’un ou plusieurs micro-ondes.

Accès handicapés
Performance Méditerranée mettre en œuvre des aménagements pour l’accueil, l’accompagnement et le suivi des personnes en situation de Handicap. Pour toute demandes d’aménagement et/ou de compensation, s’adresser au référent Handicap

Entrées/sorties à dates fixes

Formation entièrement présentielle

Niveau de sortie : Niveau CAP, BEP


LIEU DE FORMATION