• Autre public

Accueillir vendre et suivre la clientèle en langue française et étrangère, Accueillir animer et accompagner les touristes en langue française et étrangère, Réaliser la veille le traitement et partage de l'information touristique

Culture générale et expression Communication professionnelle en anglais Communication professionnelle en italienGestion de la relation client Cadre organisationnel et juridique des activités touristiques :Tourisme et territoire Mercatique et conception de produits touristiques Gestion de l’information touristique Etude personnalisée encadrée et atelier de professionnalisationSauveteur Secouriste du Travail (SST) Spécialisation dans le cadre du parcours de professionnalisation.

Bonne motivation construite sur une juste représentation du métier, goût de l'échange, bonnes aptitudes à la communication écrite et orale, assez bonne maîtrise de l'anglais.

Durée en centre : 1200 heures
Durée en entreprise : 490 heures
Durée totale : 1690 heures
1 an

Formacode (Domaines de formation) :

• 42654 Tourisme

Rome (Métiers) :

• G1301 Conception de produits touristiques
• G1303 Vente de voyages

NSF (Spécialités de formation) :

• 334 Accueil, hôtellerie, tourisme

Modalités pédagogiques
Alternance théorie et pratique. Positionnement, Individualisation du parcours; Accompagnement personnalisé, Pédagogie active; Mise en situation, Mise en situation, logiciels professionnels