• Tout public
• Salarié

• Identifier les facteurs de risques individuels et professionnels de la
souffrance psychologique
• Repérer, identifier les manifestations de la souffrance psychique
• Pratiquer les méthodes d’écoute, d’entretien et de soutien
• Utiliser les techniques de communication affirmées et bienveillantes
adaptées face à des troubles du comportement
• Définir le rôle des différents acteurs dans la prévention et la prise
en charge

Le cadre légal et réglementaire, les obligations de l’employeur
• Loi du 2 août 2021
• Décrets de mars 2022
Les 3 niveaux de prévention
• Prévention primaire
• Prévention secondaire
• Prévention tertiaire
La souffrance psychologique
• Définition
• Comment se construit la souffrance au travail ?
• La réaction individuelle au stress
• Les complications : troubles anxieux, dépression, épuisement
professionnel
Les facteurs de risque de souffrance psychologique au travail
• Les facteurs de risques professionnels
• Les facteurs de vulnérabilité individuelle
Repérer un collaborateur en souffrance psychique
• Du salarié en difficulté vers le salarié en souffrance
• Repérer les différents comportements devant alerter
• Le trépied fonctionnel : pensées automatiques, émotions,
comportements
• Le seuil d’embrayage cognitif
Que faire face à un collaborateur en souffrance psychique ?
• Le 1er entretien de soutien
• L’appréhension et la gestion des émotions
• Comment détecter les troubles du comportement ?
• Quand et comment mobiliser le Service de Prévention et de Santé
au Travail (SPST) ?
Rôle des différents acteurs de l’entreprise dans la prévention et
la prise en charge de la souffrance au travail

Connaitre la langue française l’écrire la lire et la parler. Aisance relationnelle et rédactionnelle

Durée en centre : 14 heures
Durée totale : 14heures

Formacode (Domaines de formation) :

• 15097 Gestion stress
• 33020 Médiation entreprise

Rome (Métiers) :

• M1503 Management des ressources humaines

NSF (Spécialités de formation) :

• 413 Développement des capacités comportementales et relationnelles

Modalités pédagogiques
Formation en présentielle avec apports théoriques et mise en situation professionnelle

Accès handicapés
Accès PMR