• Tout public

Le conseiller commercial vend des produits, des prestations de services ou des solutions d'une entreprise. Il prospecte des entreprises et des particuliers, selon le plan défini, via des outils de communication numériques ou en face à face afin de développer son portefeuille client et le chiffre d'affaires de l'entreprise.

Compétences attestées :

1. Prospecter un secteur de vente

Assurer une veille professionnelle et commerciale
Mettre en œuvre un plan d'actions commerciales et organiser son activité
Mettre en œuvre la démarche de prospection
Analyser ses performances commerciales et en rendre compte

2. Accompagner le client et lui proposer des produits et des services

Représenter l'entreprise et contribuer à la valorisation de son image
Conseiller le client en conduisant l'entretien de vente
Assurer le suivi de ses ventes
Fidéliser en consolidant l'expérience client

Niveau 3 ou 3 années d’expérience en vente
Compétences de base en bureautique

Durée totale : 560heures

Formacode (Domaines de formation) :

• 34581 Technico-commercial
• 34582 Négociation commerciale
• 34593 Prospection vente

Rome (Métiers) :

• C1102 Conseil clientèle en assurances
• D1402 Relation commerciale grands comptes et entreprises
• D1403 Relation commerciale auprès de particuliers
• D1404 Relation commerciale en vente de véhicules
• D1407 Relation technico-commerciale

NSF (Spécialités de formation) :

• 312 Commerce, vente

Modalités pédagogiques
Mix-blending : supports de cours et exercices, mise en situation, plateforme numérique. Modalités d’évaluation : Mises en situation professionnelle, quiz, études de cas, ECF, présentation au Titre.