• Tout public

1. Assurer les opérations relatives au séjour des clients
2. Clôturer l’activité et contribuer à la gestion de la distribution en ligne et au suivi de l’e-réputation de l’établissement hôtelier

1. Assurer les opérations relatives au séjour des clients

Accueillir et conseiller le client au service de la réception

Procéder aux opérations d’arrivée et de départ

Traiter les demandes de réservations de prestations hôtelières

2. Clôturer l’activité et contribuer à la gestion de la distribution en ligne et au suivi de l’e-réputation de l’établissement hôtelier


Clôturer l’activité journalière et mensuelle

Contribuer à la gestion de la distribution en ligne

Contribuer au suivi de l’e-réputation de l’établissement hôtelier

CAP ou équivalent
Tout public (étudiant, salarié, demandeur d’emploi) après positionnement.
Maîtrise de la langue française
Délai d’accès : 2 semaines minimum

Durée totale : 420heures

Formacode (Domaines de formation) :

• 42686 Accueil tourisme
• 42788 Service réception

Rome (Métiers) :

• G1703 Réception en hôtellerie

NSF (Spécialités de formation) :

• 334 Accueil, hôtellerie, tourisme

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