• Tout public

De´finir les objectifs des membres de l’e´quipe en ade´quation avec les besoins spe´cifiques du service, en tenant compte du contexte, de la strate´gie globale et des valeurs de l’entreprise, afin de mobiliser l’e´quipe atour d’une vision commune de performance et de permettre l’e´laboration d’un plan d’action ope´rationnel.

Attribuer les missions et ta^ches du service aux collaborateurs, en s’assurant que la de´le´gation tienne compte de leurs compe´tences, leurs capacite´s et leurs profils (me´tiers, anciennete´, situation de handicap, etc.), afin d’organiser les activite´s du service et atteindre les objectifs fixe´s.

Élaborer des outils de pilotage des activite´s de son service, en cre´ant des tableaux de bord pour l’e´quipe et chacun des collaborateurs, afin de suivre l’atteinte des objectifs individuels et collectifs, rendre compte des re´sultats du service et mettre en place les e´ventuelles actions correctives ne´cessaires

Re´aliser des entretiens individuels de suivi des collaborateurs du service, en adaptant sa communication, ses techniques manage´riales et sa posture en fonction de la nature de l’entretien (fe´licitation, recadrage, encouragement, feedback, etc..) et du comportement des collaborateurs, afin de s’assurer de l’avancement des missions, de´tecter les e´ventuelles difficulte´s et adapter ses actions en conse´quence.

Animer des re´unions d’e´quipe, en favorisant l’implication et la collaboration active de chacun des collaborateurs, afin de s’assurer de l’engagement de l’e´quipe pour atteindre les objectifs fixe´s.

Adapter son style manage´rial et sa communication face aux diffe´rentes situations manage´riales, difficiles ou non (annonce d’une bonne nouvelle, conflit, annonce de de´cision difficile, accompagnement au changement, gestion de crise interne/externe...), en tenant compte des collaborateurs, du service et de l’entreprise, afin de renforcer son ro^le de manager et motiver ses collaborateurs.

Contenu de la formation

?? Module 1 – Définir les objectifs de l’équipe

Traduire les orientations de l’entreprise en objectifs opérationnels

Décliner ces objectifs au niveau individuel et collectif

Identifier des indicateurs de résultats concrets et mesurables

?? Module 2 – Répartir les missions selon les compétences

Identifier les forces, limites et aspirations de chaque collaborateur

Déléguer efficacement selon les profils et les niveaux d’autonomie

Adapter l’organisation du travail aux réalités de terrain

?? Module 3 – Créer des outils de pilotage d’équipe

Construire un tableau de suivi d’activité clair et partagé

Suivre l’avancement, ajuster les priorités, prévenir les dérives

Organiser des points de suivi réguliers et productifs

?? Module 4 – Conduire les entretiens managériaux

Préparer et structurer un entretien de feedback ou de recadrage

Maîtriser l’art du feedforward, des questions puissantes et du silence

Adopter une posture professionnelle, assertive et bienveillante

?? Module 5 – Animer des réunions efficaces

Clarifier les objectifs, la durée et la structure d’une réunion

Stimuler la participation, trier les idées, conclure par des décisions

Utiliser des outils collaboratifs pour dynamiser l’échange

?? Module 6 – Adapter sa posture managériale

Identifier les différents styles de management et leur impact

Adapter sa communication selon les profils et les enjeux

Gérer des situations de tension, conflits ou démotivation

?? Module 7 – Élaborer un plan d’action managérial

Synthétiser les apprentissages pour sa pratique de terrain

Construire une feuille de route adaptée à son contexte

S’engager dans une posture évolutive et apprenante

Expe´rience professionnelle de 2 ans dans leur expertise me´tier ne´cessitant la mai^trise de compe´tences manage´riales.
Ce pre´requis sera valide´ au travers d'un dossier d'admission.

Durée totale : 27 heures
Entre 2 et 6 semaines selon le rythme de l'apprenant

Formacode (Domaines de formation) :

• 32130 Animation motivation équipe
• 32102 Conduite réunion
• 32110 Management opérationnel
• 32145 Management transversal
• 32140 Délégation

NSF (Spécialités de formation) :

• 310 Spécialités plurivalentes des échanges et de la gestion

Modalités pédagogiques
La partie e-learninf : 18 heures de formation électronique fournis. 9 heures en rdv individualisés suivi sur mesure en zoom avec un expert, des exercices, cas pratiques et et´évaluations

Accès handicapés
Horaires flexibles pour répondre aux besoins individuels. Solutions personnalisées : formats de supports adaptés (ex. : gros caractères). Suivi individualisé avec sessions de soutien. Réf: Fouzia BARNAS, 07.54.71.19.79, contact@formation-boost.fr

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