• Public sans emploi
• Demandeur d'emploi
• Particulier, individuel
• Public en emploi

Développer des compétences relationnelles et communicationnelles pour instaurer une relation de confiance, gérer les attentes des familles et favoriser une collaboration positive autour du résident.

• Comprendre l’évolution de la structure familiale et l’évolution de la place de la personne âgée dans la famille.
• Identifier les conséquences de l’entrée en EHPAD d’un parent sur les autres membres de la famille.
• Savoir comment favoriser l’accueil des familles en EHPAD.
• Être en mesure de gérer les situations difficiles et l’agressivité des familles.

Pas de prérequis

Durée en centre : 14 heures
Durée totale : 14 heures
14 heures-2 jours

Formacode (Domaines de formation) :

• 44026 Aide famille
• 44089 Animation personne âgée

Rome (Métiers) :

• K1206 Intervention socioculturelle

NSF (Spécialités de formation) :

• 332 Travail social

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